Eine Wunde, die über längere Zeit bleibt, bringt viele Fragen mit sich. Für Betroffene genauso wie für Angehörige: Wer kümmert sich? Was muss organisiert werden? Brauche ich eine Verordnung? Wer spricht mit dem Arzt – und was übernimmt die Krankenversicherung?
Wir nehmen Sie an die Hand, erklären die nächsten Schritte und übernehmen die spezialisierte Wundversorgung.
Noch unsicher? Rufen Sie uns unverbindlich an.
Wir sagen Ihnen, ob und wie wir helfen können.
Gerade als Angehörige:r ist oft schwer einzuschätzen, was jetzt wichtig ist und wer sich um welchen Schritt kümmert. Sie können sich direkt bei uns melden. Wir erklären verständlich, wie die Versorgung abläuft, was benötigt wird und wie es weitergeht.
Damit Sie wissen, was passiert, wer sich kümmert und an wen Sie sich wenden können.
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage. Auch Angehörige können Kontakt aufnehmen.
Wir besprechen Ihre Situation und sagen Ihnen, welche Verordnung und Unterlagen benötigt werden.
Zu Beginn wird die Wunde fachlich beurteilt und dokumentiert.
Die Wunde wird regelmäßig entsprechend der ärztlichen Verordnung versorgt.
Wir dokumentieren Veränderungen und stimmen uns bei Bedarf mit Ihrer behandelnden Arztpraxis ab.
Was in Ihrem konkreten Fall notwendig ist, klären wir direkt mit Ihnen.
Für eine ärztlich verordnete häusliche Krankenpflege benötigen Sie keinen Pflegegrad. Auch Menschen, die ansonsten keinen Pflegedienst benötigen, können eine spezialisierte ambulante Wundversorgung erhalten.
Wir übernehmen die spezialisierte Wundversorgung. Andere Pflegeleistungen können weiterhin durch Ihren bisherigen Pflegedienst erfolgen. Wo es für Ihre Versorgung notwendig ist, stimmen sich die Beteiligten miteinander ab.
Wir versorgen gesetzlich und privat Versicherte mit demselben fachlichen und persönlichen Anspruch. Vor Beginn klären wir transparent mit Ihnen, wie die Kostenübernahme geregelt ist und ob eine Zuzahlung oder ein Eigenanteil anfällt.
Bei gesetzlich Versicherten ist eine ärztlich verordnete und genehmigte häusliche Krankenpflege grundsätzlich eine Leistung der Krankenkasse; gesetzliche Zuzahlungen können anfallen.
Bei privat Versicherten richtet sich die Erstattung nach dem jeweiligen Tarif.
Sie haben feste Ansprechpartner für Ihre Versorgung und Ihre Fragen. Wir erklären verständlich, was passiert, und bleiben erreichbar, wenn etwas unklar ist.
Ja. Patient:innen und Angehörige können sich direkt an uns wenden.
Nein. Sie können uns auch vorher kontaktieren. Für den Beginn der Versorgung ist anschließend eine ärztliche Verordnung erforderlich.
Im Rahmen des Entlassmanagements kann auch ein Krankenhaus häusliche Krankenpflege für einen begrenzten Zeitraum nach der Entlassung verordnen.
Nein.
Nein. Andere Pflegeleistungen können weiterhin durch Ihren bisherigen Pflegedienst erfolgen.
In der Regel ja.
Melden Sie sich bei uns. Wir klären gemeinsam, was als Nächstes benötigt wird.
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